OVERZICHT

Deze verkoopvoorwaarden zijn de enige die van toepassing zijn op alle bestellingen geplaatst door de koperklant of in algemene zin de tegenpartij van de verkoper, Upway France, waarvan het hoofdkantoor in Frankrijk is gevestigd, te 92230 Gennevilliers, Rue Olympe de Gouges 5, en waarvan het handelsregisternummer 903 046 555 R.C.S. Nanterre is, en waarvan het BTW-nummer FR029 030 465 55 is.

Door onze site te bezoeken en een product van ons te kopen, neemt je deel aan onze "Service" en gaat ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden ("Verkoopvoorwaarden"), inclusief alle voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink aan ons zijn gekoppeld, zoals de Gebruiksvoorwaarden en de privacybeleid. Jouw kennis van deze voorwaarden en jouw aanvaarding ervan zullen worden bevestigd door het vakje op de website aan te vinken alvorens de verkoop af te ronden.

Deze algemene verkoopsvoorwaarden sluiten, bij gebrek aan schriftelijke aanvaarding door Upway, alle algemene en bijzondere aankoopvoorwaarden van de koper uit.

Deze verkoopvoorwaarden zijn een aanvulling op/aanvulling van de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid.

DEEL 1 - PRODUCTEN

1.1 De producten worden verkocht in de staat waarin zij door de koper worden gekend en aanvaard. De koper is verplicht het verkochte product en de conformiteit ervan op het tijdstip van de levering te onderzoeken.

1.2 Wij hebben getracht de kleuren en afbeeldingen van de producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleuren of kenmerken nauwkeurig op jouw computerscherm worden weergegeven.

1.3 Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie op de Dienst, in verband met de producten of op een verwante website onnauwkeurig is op eender welk moment indien het product nog niet verkocht is of binnen 14 dagen nadat een bestelling werd geplaatst op basis van onnauwkeurige informatie.

1.4 je moet de op de site verstrekte informatie interpreteren en gebruiken zoals een redelijk persoon dat zou doen en je kan niet je vertrouwen op informatie waarvan redelijkerwijs duidelijk is dat deze onjuist is.

1.5 Door het sluiten van de overeenkomst bevestigt de koper dat hij correct en volledig door de verkoper is geïnformeerd. (bijvoorbeeld over de technische specificaties en andere algemene kenmerken betreffende het voorwerp/onderwerp van de opdracht)

DEEL 2 - FACTURERING EN BETALING

2.1 Betaling geschiedt rechtstreeks op de website. In geval van problemen met de betaling of in geval van afwijking van de betaling door de website, moeten de producten worden betaald op het ogenblik van de levering.

2.2 In alle omstandigheden blijven de producten eigendom van Upway tot volledige betaling. Tot die datum heeft de koper niet het recht de producten in pand te geven of tot zekerheid te gebruiken, in de ruimste zin van het woord.

2.3 In geval van niet-betaling op de vervaldag, is de koper een schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 100 en met een interest van 12%, onder voorbehoud van het recht van Upway om zijn hogere schade te bewijzen.

2.4 In geval van niet-betaling of verzuim of ernstige tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen door de koper, behoudt Upway zich het recht voor om de levering te annuleren en de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden. Vanaf Op dat ogenblik heeft Upway het recht om het verkochte goed op te eisen, indien dit reeds geleverd werd, onverminderd zijn recht op vergoeding van de werkelijke schade.

2.5 Klachten over facturen moeten binnen 8 dagen schriftelijk worden ingediend. Na deze periode worden klachten niet meer aanvaard.

DEEL 3 - GARANTIES, GEBRUIK VAN PRODUCTEN EN KLACHTEN

3.1 Upway geeft een garantie van één (1) jaar op de producten die door de site worden verkocht.

3.2 Aangezien het om gebruikte, maar refurbished fietsen gaat, is een garantie van twee (2) jaar niet van toepassing.

3.3 De garantieperiode begint op de Vanaf de datum van aankoop en eindigt automatisch één (1) jaar later. Tenzij de klachten binnen de garantieperiode worden ingediend, worden ze niet meer aanvaard. Defecten of gebreken aan de produkten, veroorzaakt door een fout van de koper of een gebrek aan onderhoud, worden niet gedekt door de garantie. De garantie geldt voor alle structurele onderdelen van de fiets: frame, accu, motor en elektronica.

3.4 De koper is verplicht de fiets te gebruiken en te onderhouden volgens de instructies van de fabrikant. De garantie-uitsluitingen die door de fabrikant worden verstrekt, worden ook door Upway uitgesloten.

3.5 De koper wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat de accu van de fiets vóór en na gebruik moet worden gecontroleerd, aangezien de accu brandgevaar kan opleveren.

3.6 Voorts wordt erop gewezen dat het gebruik van een fiets met een bepaald vermogen in bepaalde landen en regio's onderworpen kan zijn aan een verplichte verzekering. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om zich op de hoogte te stellen van de wettelijke en verzekeringsverplichtingen bij het gebruik van een elektrische fiets (bv. registratieplicht of aansprakelijkheidsverzekering)

3.7 De koper is verplicht het product te onderzoeken op zichtbare gebreken op het moment van levering en moet deze melden binnen een korte tijd na levering aan Upway, indien hij/zij aanspraak wil maken op schadevergoeding. 2 dagen na de bevalling wordt beschouwd als een korte periode.

3.8 Klachten over de verkochte producten moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking aan Upway worden meegedeeld. Te late klachten worden niet aanvaard.

AFDELING 4 - LEVERING EN HERROEPINGSRECHT

4.1 Levertijden worden alleen meegedeeld voor informatieve doeleinden en zijn niet bindend voor Upway. De levering zal niettemin binnen 30 dagen plaatsvinden, behalve in geval van overmacht of uitzonderlijke omstandigheden. Alleen indien de levering later dan 30 dagen na bestelling zou plaatsvinden, zonder rechtvaardiging, kan de koper de bestelling annuleren. De schadevergoeding van de koper in geval van laattijdige levering is beperkt tot het recht om zich kosteloos uit de overeenkomst terug te trekken en terugbetaling van het betaalde bedrag te verkrijgen.

4.2 Upway draagt het risico van bederf en/of verlies van de producten totdat deze in bezit zijn genomen door de koper of afgeleverd zijn op het aangegeven adres.

4.3 De consument (niet-beroepsbeoefenaar) heeft een herroepingsrecht binnen 14 dagen na de levering, zonder opgaaf van redenen. In geval van herroeping, heeft de consument-koper de verplichting om het ongebruikte product terug te sturen, in de staat zoals geleverd en in de originele onbeschadigde verpakking op kosten van Upway binnen 14 dagen na de terugtrekking.

4.4 In geval van herroeping van jouw kant, zal Upway je op de hoogte brengen zodra het verzoek tot herroeping geregistreerd is en zodra het product terug ontvangen is. Na ontvangst van het geretourneerde product en na controle van de staat, zullen wij je alle ontvangen betalingen terugbetalen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je mogelijk hebt gekozen voor een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden goedkopere standaardleveringsmethode). Wij zullen de terugbetaling verrichten via dezelfde betaalmethode die je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt.

4.5 Indien Upway vaststelt dat het geretourneerde product is gebruikt, beschadigd is, zich niet in dezelfde staat bevindt als waarin het is geleverd of indien de verpakking zodanig is beschadigd dat het niet meer bruikbaar is, heeft Upway het recht om slechts een gedeelte van de betaling terug te betalen, in verhouding tot de omvang van de vastgestelde schade. Indien je het product meer dan 14 dagen na uitoefening van het herroepingsrecht terugstuurt, behoudt Upway zich tevens het recht voor om slechts een deel van de ontvangen betaling terug te betalen of de terugzending te weigeren.

4.6 De koper verbindt zich ertoe het herroepingsrecht steeds op redelijke en correcte wijze uit te oefenen.

AFDELING 5 - OVERMACHT

Indien Upway door overmacht niet in staat is het contract uit te voeren, behoudt het zich het recht voor het contract te annuleren door eenvoudige kennisgeving per e-mail met vermelding van de reden die de uitvoering van het contract onmogelijk maakt. In dit geval is Upway geen enkele vergoeding verschuldigd aan de koper. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: staking of uitsluiting, lock-out, brand, mobilisatie, inbeslagneming, embargo, opstand, oorlog, gebrek aan transportmiddelen, pandemie, epidemie, en elke andere situatie die zich buiten de wil van Upway voordoet en die redelijkerwijs de uitvoering van het contract verhindert.

AFDELING 6 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

6.1 De koper erkent en aanvaardt dat de verkochte producten (bv. elektrische fietsen) in goede staat moeten worden gehouden en moeten worden gebruikt als een redelijk, voorzichtig en voorzichtig persoon.

6.2 Vóór gebruik moet de fiets op alle essentiële punten worden gecontroleerd om ongelukken te voorkomen, bijvoorbeeld de toestand van de remmen, de banden, de accu, het zadel en de verlichting. De wielassen moeten vastzitten en mogen geen speling hebben. Als de fietser tijdens het fietsen een afwijking bemerkt, moet de fiets onmiddellijk door een vakman worden gecontroleerd. De gebruiksaanwijzing van de fabrikant moet worden gelezen en opgevolgd. Indien de fiets slecht is onderhouden of niet goed is gebruikt, is dit de verantwoordelijkheid van de koper, zonder dat Upway verantwoordelijk kan worden gesteld voor eventuele schade.

6.3 De verplichting tot schadevergoeding door Upway is in ieder geval beperkt tot de schade waarvoor Upway verzekerd is. De vergoeding kan nooit hoger zijn dan het door de verzekeraar te betalen bedrag.

6.4 In het geval dat Upway, ondanks wat is overeengekomen in deze voorwaarden, toch verantwoordelijk zou zijn voor een schade geleden door een gebruiker van de site, die niet wordt vergoed door een verzekering, zal de aansprakelijkheid van Upway in ieder geval beperkt zijn tot het bedrag van de prijs betaald door de koper aan Upway met uitsluiting van elke andere schade toegestaan door de wet.

SECTIE 7 - TOEPASSELIJK RECHT

7.1 De huidige verkoopsvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht. Elk geschil tussen de partijen, evenals deze voorwaarden, en dat niet in der minne kan worden opgelost, valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Parijs.

7.2 Elke rechtsvordering of vordering van de koper tegen Upway moet, op straffe van verval, worden ingesteld binnen een jaar na een tijdig meegedeelde klacht.

SECTIE 8 - WIJZIGINGEN IN DE VERKOOPVOORWAARDEN

8.1 je De meest recente versie van de verkoopsvoorwaarden kan op elk moment geraadpleegd worden op de Upway website.

8.2 Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, delen van deze verkoopvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door dergelijke bijwerkingen en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is de verantwoordelijkheid van je om van tijd tot tijd onze website te controleren om te zien of er wijzigingen zijn aangebracht. De verkoopsvoorwaarden die van kracht en van toepassing zijn op de datum van de verkoop, zijn van toepassing tussen de partijen.

SECTIE 9 - DIVERSEN

9.1 De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van één van de clausules van deze Algemene Voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de andere clausules. Zo nodig wordt de ongeldige of niet-afdwingbare clausule in onderling overleg vervangen en/of aangepast door een geldige clausule die in economisch opzicht het dichtst in de buurt komt, rekening houdend met de intenties van de partijen op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst.

9.2 Deze Verkoopvoorwaarden of enig ander beleid of bedrijfsregels die wij op onze site plaatsen of die betrekking hebben op de Dienst of het Product vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen je en ons, en beheersen het verkoopcontract.

Zij vervangen alle eerdere en gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen je en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de Verkoopvoorwaarden). Elke dubbelzinnigheid in de interpretatie van deze Verkoopsvoorwaarden zal niet worden geïnterpreteerd in het nadeel van de opstellende partij.

9.3 Indien wij enig recht of enige bepaling van deze gebruiksvoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, houdt dit niet in dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling, tenzij die afstand schriftelijk is bevestigd.

SECTIE 10 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de verkoopvoorwaarden moeten worden gericht aan support@upway.shop.